关闭

المزيد من المعلومات باللغة الإنجليزية

في الترجمة، تصبح الدقة أمرًا مطلوبًا

مستشار معتمد في تقديم حلول التوطين

معلومات عنا


على مدار عشرون عامًا كانت وما زالت شركة EC Innovations تدعم سبل التواصل بين كثير من الشركات الرائدة متعددة الجنسيات. واليوم، توسعت EC Innovations لتشمل ثلاث مقار إقليمية (بكين، وبودابست، وشيكاغو) و11 مكتبًا فرعيًا في أماكن استراتيجية مختارة بعناية تضم أكثر من 5000 لغوي لتقديم الدعم الكامل للترجمة إلى ما يزيد عن 60 لغة و260 لهجة محلية.

فمن خلال تقديم حلول أتمتة عملية التوطين (Localization Process Automation, LPA)، ومن خلال الموهبة، والخبرة، والمهارة، إلى جانب الخدمة من القلب، تساعدك EC Innovations على دخول الأسواق العالمية بطريقة فعّالة.

satisfaction

99٪ رضا العملاء

qualified

اللغويين

language

دعم اللغة

global

أعلى 50 العالمية

 
ما يميّز ECI

الالتزام بالجودة

نحن نؤمن إيمانًا راسخًا بأن "الجودة هي الرئيس الذي يدفع راتبنا".وتحقيقًا لهذه الغاية، فإن EC Innovations تعتمد على نظام إداري حائز على شهادتي الجودة ISO 9001 وISO 17100، فضلاً عن مؤهلات الإجادة اللغوية التي تحظى بتقدير كبير، وبرنامج المكافآت الذي يجب أن يجتازه جميع اللغويين لدينا. منهجياتنا الموثقة، والتكنولوجيا المتطورة لدينا، ومعايير الجودة العالية هي ما يميزنا عن منافسينا. وقد ساعدتنا الخدمة المتميزة لدينا على تكوين شراكات طويلة الأمد مع العديد من الشركات الرائدة في العالم والتي يبلغ عددها 500 شركة ومن بينها شركة Siemens وRockwell Automation وGE وSAP وInfo وHewlett Packard Enterprise وWaters وAgilent Technologies بالإضافة إلى النجوم الناشئة الجديدة مثل EA، وGameloft، وGames Workshop.

الالتزام نحو موظفينا

موظفونا داخل شركة EC Innovations هم أعظم قوة لدينا، وهم السمة التنافسية الأكثر استدامة لدينا. وبما أننا شركة عالمية فنحن نقوم بتوظيف المواهب من جميع أنحاء العالم. موظفونا لديهم باع واسع من الخبرة الطويلة، والخلفية الكبيرة، والمهارة التي تساعد في تشكيل مكان عملنا. ونحن ملتزمون بتطوير، وتحسين، وصقل أصالة موظفينا على الجانبين الفردي، والشخصي. لذا تفخر EC Innovations بانخفاض معدل تغيير الموظفين في صناعتنا نسبيًا. سيعمل فريقنا المتخصص على خدمتك لفترات طويلة من الزمن، مع الاستمرار في تحسين الخدمة، وقد تم تأسيس العديد من شراكاتنا مع العملاء على مر 10 إلى 15 عامًا.

سجلات التتبع برضا العملاء

باعتبارها شركة رائدة في مجال تقديم حلول للغة، فإن EC Innovations تتمتع بسمعة ممتازة بين عملائها نتيجة لما حققته من نتائج عالية من الجودة. وعلى مدى من عقدين من الزمان، كنا شريكًا استراتيجيًا طويل الأمد لخدمة اللغات للعديد من الشركات العالمية البالغ عددها 1000 شركة. ويبلغ معدل الاحتفاظ بالعملاء المهمين 100٪ عند قياسه على مدى 20 عامًا. وتعتبر النسبة الأكبر من النمو هي لعملائنا الحاليين الذين يوصون باستخدام خدماتنا لشركاء أعمالهم.

تكنولوجيا الوحدات سهلة الاستخدام

تركز EC Innovations بقوة على تطوير واستخدام الحلول المبتكرة. وتقلل تقنيتنا الداخلية التي تواجه العميل من إدارة مشاريع الترجمة عن طريق أتمتة العديد من المهام اليدوية؛ مما يؤدي إلى تحقيق انخفاض كبير في التكلفة مع توفير الوقت. نحن نستخدم تكنولوجيا الوحدات، والتي يتم تطبيقها لتلبية الاحتياجات الخاصة لكل عميل بدلاً من "النمط الواحد الذي يناسب الجميع".

وحدة عمل مخصصة لكل مجال

EC Innovations لديها 8 وحدات عمل (Division). تخدم كل وحدات عمل مجال مخصص واحد فقط. ويمتلك اللغويون وكّتاب النُسخ، ومديرو المشروعات في كل وحدات عمل الخبرة العملية، والمعرفة المباشرة بالمجال. نحن نقدم خدمات الترجمة والتوطين في المجالات الثمانية التالية:

  • العلوم الحياتية
  • تكنولوجيا المعلومات والبرامج
  • الألعاب
  • الخدمات المصرفية والتمويل
  • أتمتة التصنيع
  • السفر والضيافة
  • الإلكترونيات والاتصالات
  • التعليم والتعلم الإلكتروني

 
يتألف فريق الترجمة لدينا بالأساس من ناطقين باللغات المستهدفة، والذين يقومون بالأدوار التالية:

  • خبراء متخصصون (Subject-matter experts, SME):يدعم SME من ذوي الخبرة والمعرفة المتراكمة لدينا ترجمة المصطلحات والصيانة وكذلك الإجابة على أسئلة المترجمين التقنية.
  • مترجمون مؤهلون:يخضع المترجمون لدينا للتقييم استنادًا إلى تقرير جودة الترجمة (Translation Quality Report, TQR)، ونحن نبذل قصارى جهدنا لتعيين مترجمين من نفس خط الإنتاج لنفس العميل.
  • محررون ذو خبرة:يتقن المحررون الذين تمتد خبرتهم في الترجمة الموثقة لسنين استخدام أدوات الترجمة المستندة إلى السحابة بمساعدة الحاسوب في المراجعة، وعمل التعديلات بهدف تقديم الملاحظات، وتلقي التأكيدات في أقصر وقت ممكن.
  • مدققون على مستوى فائق من الدقة:لديهم معرفة بخلفية المجال ذي الصلة، فهم يحاكون المستخدمين النهائيين من خلال مراجعة الترجمة بعين جديدة ودون الرجوع إلى محتوى المصدر.
  • مراجع ضمان الجودة:يقوم فريق QA لدينا بتقديم عينة بنسبة 10٪ إلى 20٪ من مجموع الترجمات للتحقق من الجودة بشكل مستقل، ولتحديد مشكلات الجودة المحتملة.
  • مراجعون من داخل البلد، أو مراجعون من جهات خارجية:وغالبًا ما يطلبهم العملاء ليكونوا بمثابة ضمان إضافي لجودة الترجمة.
  • قائد اللغة داخل البلاد:يعمل بشكل وثيق مع فريق توظيف وإدارة المترجمين لدينا لبناء فرق مخصصة ومصممة خصيصًا لكل عميل.
  • فريق نشر مكتبي متعدد اللغات:لضمان توافق الوثائق المترجمة وجاهزيتها للنشر بالشكل الصحيح.

المؤهلات


ISO17100:2015
 

ISO13485:2016
 

ISO9001:2015
 

SAP PartnerEdge®
 

تقنيات مبتكرة (TBMS LPA) تسهل من إمكانية التسليم المستمر

نحن نقوم بتحسين نظام التقنيات TBMS LPA الخاص بنا منذ أكثر من 15 عامًا لكي تناسب اتجاهات الأعمال واحتياجات الامتثال لعملائنا. حيث تمكننا التكنولوجيا الخاصة بنا من أتمتة سير العمل لترجمة المحتوى، وإعداد الملفات، والاقتباس الفوري، والحفاظ على الأصول اللغوية، وتقييم مؤشر الأداء الرئيسي، واستخراج البيانات لصنع القرار، وإعداد تقرير خاص بجودة الترجمة، من بين أمور أخرى. وهذا يسمح لنا بخفض الوقت المستغرق في الترجمة، وخفض التكاليف دون المساس بالجودة، ويجعل التسليم المستمر حل قابل للتحقيق. راجع التقنيات TBMS LPA التي تسهل من إمكانية التسليم المستمر للحصول على مزيد من المعلومات.

خدماتنا


  • ترجمة الوثائق
  • ترجمة مواقع الويب والبرامج
  • ترجمة الوسائط المتعددة والمناهج التعليمية
  • النشر المكتبي
  • اختبار الترجمة والهندسة
  • الخدمات الاستشارية لترجمة المنتجات
  • الترجمة الفورية
  • الترجمة الابتكارية
  • الترجمة الآلية والتحرير اللاحق

الشهادات


| Terms of Use |