過去 20 年,EC Innovations 一直致力協助眾多龍頭跨國企業建立溝通橋樑。如今,EC Innovations 已建立 3 大區域總部(北京、布達佩斯與芝加哥),並在 11 個策略地點建立分支辦事處,由 5000 多名譯者為 260 個地區提供超過 60 種語言的完整在地化支援。
EC Innovations 擁有在地化流程自動化 (Localization Process Automation, LPA) 解決方案、精英人才、行業經驗、專業知識及貼心服務,可有效協助您進入全球市場。
客戶滿意度
語言學家
60+ 語言支持
全球50強
我們堅信,「品質是付給我們薪水的老闆」。為此,EC Innovations 採用經 ISO 9001 及 ISO 17100 認證的品質管理系統,以及廣受好評的專有「語言資質與獎勵方案」,公司所有譯者都必須通過此項方案。成熟的方法、前沿的技術與嚴格的質量標準,使得我們在同業中脫穎而出。憑藉出色的服務,我們與財富雜誌全球前 500 大企業建立起長期合作關係,客戶包括 Siemens、Rockwell Automation、GE、SAP、Info、Hewlett Packard Enterprise、Waters、Agilent Technologies,以及 EA、Gameloft 與 Games Workshop 等新興企業。
在 EC Innovations,員工是我們最大的優勢,也是最持久的競爭力。身為全球性的公司,我們網羅全球的人才。我們的員工擁有多元學術背景,具備豐富經驗與專業技能,這些都有助於塑造我們的工作場所。我們致力於培養、提升及完善員工的創造力、個性和品格。因此,EC Innovations 的人員流動率較業界更低。我們為客戶建立專屬團隊,專注提供長期服務,並持續提升服務品質,許多客戶都與我們建立了長達 10 年,甚至 15 年的合作夥伴關係。
身為領先的語言解決方案供應商,EC Innovations 憑藉高品質的服務在客戶中享有盛名。在二十多年的時間裡,我們一直是眾多全球前 1000 大企業在語言服務方面的長期策略性合作夥伴。這 20 年間,我們的 VIP 客戶保留率高達 100%。同時,許多既有客戶又將我們推薦給自己的業務夥伴,這也成為我們業務成長的最大動力。
EC Innovations 非常重視創新解決方案的開發與使用。我們以客戶為導向的內部技術能將許多人工作業自動化,將在地化專案的管理作業減到最低,進而大幅節省成本與時間。有別於「一體適用」的方式,我們採用模組化技術,能滿足每位客戶的特定需求。
EC Innovations 設有 8 大業務單位 (Division)。各業務單位只專門服務單一特定產業。業務單位中的譯者、撰稿人與專案經理都具備實務經驗與垂直產業知識。我們提供以下 8 大產業的在地化與翻譯服務:
我們的翻譯團隊主要由目標語言的母語人士組成,他們分別擔任以下角色:
ISO17100:2015
ISO13485:2016
ISO9001:2015
SAP PartnerEdge®
在過去超過 15 年的時間裡,我們不斷對 TBMS LPA 系統做出改進,以期更能符合產業趨勢和客戶的合規需求。我們的專屬技術能夠自動處理各種工作程序,包括內容傳輸、檔案準備、即時報價、語言資產維護、KPI 評估、幫助制定決策的資料探勘、翻譯品質報告製作及其他更多程序。如此可讓我們縮短處理時間、減少成本,且無須犧牲品質,讓持續交付成為可能。詳情請參閱 TBMS LPA。