TRADUCTION DOIT RIMER AVEC PRÉCISION
Des solutions de localisation sur lesquelles on peut compter
Au cours des 20 dernières années, EC Innovations a permis à de nombreuses multinationales de premier plan de mieux communiquer. Aujourd’hui, EC Innovations s’est développée et dispose de 3 bureaux régionaux (Pékin, Budapest et Wilmington), 11 antennes satellites dans des zones stratégiques, et plus de 5 000 linguistes qui offrent des services complets de localisation dans plus de 60 langues et 260 régions.
Grâce à ses solutions d’automatisation de processus de localisation (LPA), sa compétence, son expérience et son expertise, sans oublier le service client qui est au cœur de ses préoccupations, EC Innovations vous permet d’accéder aux marchés mondiaux avec efficacité.
99% de satisfaction
de la clientèle
Linguistes
Support de langue
Top 50 mondial
La qualité est le mot d’ordre de notre culture, c’est pourquoi EC Innovations dispose d’un système de gestion de la qualité certifié ISO 9001 et ISO 17100, ainsi que d’un programme exclusif de reconnaissance des qualifications linguistiques auquel tous nos linguistes sont soumis. Nos méthodologies éprouvées, notre technologie de pointe et nos normes de qualité élevées nous distinguent de nos concurrents. Notre service exceptionnel nous a aidés à nouer des partenariats à long terme avec de nombreuses entreprises leaders mondiales du Fortune 500, notamment Siemens, Rockwell Automation, GE, SAP, Info, Hewlett Packard Enterprise, Waters et Agilent Technologies, ainsi que des entreprises vedettes en pleine ascension comme EA, Gameloft et Games Workshop.
Les collaborateurs d’EC Innovations constituent la plus grande force de la société et son principal avantage compétitif. Nous sommes une société mondiale, nous recrutons donc des collaborateurs de talent du monde entier. Le bagage académique de nos collaborateurs est très varié, ce qui nous permet d’offrir toute une gamme d’expérience et d’expertise : ce sont elles qui définissent nos champs d’activité. Nous sommes déterminés à développer, améliorer et approfondir l’originalité, l’individualité et la personnalité de nos employés. EC Innovations affiche ainsi un turnover relativement faible pour son secteur. Notre équipe dévouée sera à votre service longtemps en s’attachant à améliorer constamment ses services — en fait, bon nombre de nos clients partenaires nous font confiance depuis 10 à 15 ans.
En tant que prestataire leader de solutions linguistiques, EC Innovations jouit d’une solide réputation parmi ses clients pour l’excellente qualité des produits livrés. Depuis presque vingt ans, nous sommes le prestataire de services linguistiques partenaire stratégique à long terme de nombreuses sociétés du Global 1000. Notre taux de fidélisation des clients VIP est de 100 % sur plus de 20 ans. Le pourcentage de croissance le plus important provient de nos clients actuels, qui recommandent nos services à leurs partenaires commerciaux.
Pour EC Innovations, il est essentiel de développer et d’utiliser des solutions novatrices. Notre technologie interne et d’interface avec la clientèle minimise la charge de travail liée à la gestion des projets de localisation en automatisant de nombreuses tâches manuelles répétitives, ce qui permet des économies de temps et d’argent considérables. Notre technologie est modulable, ce n’est pas une solution unique : elle s’adapte ainsi aux besoins spécifiques de chaque client.
EC Innovations dispose de 8 unités opérationnelles. Chacune se consacre à un secteur d’activité spécifique. Les linguistes, les rédacteurs et les gestionnaires de projet d’une unité opérationnelle connaissent l’ensemble du secteur d’activité en question et y ont travaillé. Nous fournissons des services de traduction et de localisation dans les 8 secteurs suivants
Nos équipes de traduction sont principalement composées de natifs en langue cible et ils assument les fonctions de :
ISO17100:2015
ISO13485:2016
ISO9001:2015
SAP PartnerEdge®
Depuis plus de 15 ans, nous mettons continuellement à jour et nous affinons notre système TBMS LPA afin de l’adapter aux tendances commerciales et aux besoins de conformité de nos clients. Notre technologie exclusive permet d’automatiser les flux de travail pour le transfert de contenu, la préparation des fichiers, l’établissement de devis instantané, la mise à jour des ressources linguistiques, l’évaluation des indicateurs clés de performance (KPI), l’exploration de données pour la prise de décisions, la génération de rapports relatifs à la qualité des traductions et d’autres processus. Cela nous permet de réduire les délais et les coûts sans compromettre la qualité, et de livrer en continu. Se reporter à TBMS LPA pour plus d’informations.
EC travaille avec nous depuis plus de 10 ans. La qualité de leur service est incroyablement homogène et constante, même avec des délais très serrés et des exigences de qualité très strictes. Le processus de prise de décision d’EC comporte moins d’étapes et ses gestionnaires de projet ont de l’expérience dans le secteur d’activité de Waters, ce qui nous a permis d’atteindre plus facilement nos objectifs de livraison simultanée et d’amélioration de la qualité. Lorsque les gestionnaires de projet d’ECI me disent : "Ne vous inquiétez pas", je ne m’inquiète pas.
Senior Localization Project Manager, Waters
Tout ce que je peux dire, c’est que nous sommes très satisfaits du service que vous délivrez, en particulier de votre réactivité, des volumes traités, de votre précision, du soutien que vous nous apportez et de l’attention que vous nous portez !
Angela Fischer, Vendor Management, Siemens AG
Sachez que le relecteur chinois de la documentation GE a été TRÈS satisfait de votre traduction. Ce relecteur particulier a travaillé sur d’autres projets de traduction de GE par le passé et il est parfois pointilleux, j’ai donc été ravi de recevoir ses commentaires ce matin.
Sophie Chen, Product Manager, GE