关闭

Ulteriori informazioni in inglese »

NELLA TRADUZIONE È LA PRECISIONE CHE CONTA

Consulente affidabile nella fornitura di soluzioni di localizzazione

Chi siamo


Nel corso degli ultimi 20 anni, EC Innovations ha reso possibile la comunicazione a molte delle principali multinazionali. Oggi, EC Innovations è cresciuta aprendo 3 sedi regionali (Beijing, Budapest e Chicago), 11 uffici satellite ubicati strategicamente, con oltre 5.000 linguisti per offrire un supporto di localizzazione completo in più di 60 lingue e 260 versioni locali.

Grazie alle nostre soluzioni di localizzazione automatizzata, LPA (Localization Process Automation), al talento, all'esperienza e alla competenza, così come all’appassionato servizio clienti, EC Innovations vi aiuta ad entrare in modo efficace nei mercati globali.

satisfaction

99% di soddisfazione

del cliente

qualified

I linguisti

language

Supporto linguistico

global

Top 50 globale

 
La differenza di ECI

Impegno per la qualità

La qualità definisce la nostra cultura e a questo fine, EC Innovations applica un sistema di gestione della qualità certificato ISO 9001 e ISO 17100, oltre a un programma proprietario di qualifiche e riconoscimenti linguistici che tutti in nostri linguisti devono sostenere e superare. Le nostre metodologie collaudate, la tecnologia all'avanguardia e gli elevati standard qualitativi ci distinguono dai nostri concorrenti. Il nostro servizio di altissima qualità ci ha aiutato a formare partnership a lungo termine con molte delle aziende leader mondiali Fortune 500 tra cui Siemens, Rockwell Automation, GE, SAP, Info, Hewlett Packard Enterprise, Waters, Agilent Technologies, così come le stelle emergenti del mercato quali EA, Gameloft e Games Workshop.

Impegno nei confronti dei nostri dipendenti

Alla EC Innovations, i nostri collaboratori sono la nostra maggiore forza e ciò che garantisce il nostro vantaggio competitivo più duraturo. Come azienda di livello mondiale, assumiamo talenti da tutto il mondo. I nostri dipendenti hanno diversi background accademici e offrono una vasta gamma di esperienze e competenze, che contribuiscono a plasmare il nostro ambiente di lavoro. Ci impegniamo a sviluppare, migliorare e perfezionare l'originalità, l'individualità e la personalità dei nostri dipendenti. Di conseguenza, EC Innovations vanta un ricambio di personale relativamente basso per il nostro settore. Il nostro team dedicato vi servirà per un lungo periodo di tempo concentrandosi sul miglioramento continuo del servizio — infatti, molte delle nostre partnership con i clienti sono ormai al loro 10° o 15° anno.

Soddisfazione dei clienti

Come fornitore leader di soluzioni linguistiche, EC Innovations gode di un'eccellente reputazione tra i suoi clienti per la qualità dei prodotti forniti. Da quasi vent'anni, siamo un partner strategico a lungo termine per i servizi linguistici di molte aziende della classifica Global 1000. Nell’arco dei vent’anni il nostro tasso di fidelizzazione dei clienti VIP è pari al 100%. La percentuale maggiore di crescita proviene dai nostri clienti esistenti che ci raccomandano ai loro partner commerciali.

Tecnologia modulare, facile da usare

EC Innovations pone molta enfasi sullo sviluppo e l’uso di soluzioni innovative. La nostra tecnologia interna e orientata al cliente riduce al minimo la gestione dei progetti di localizzazione, automatizzando molte attività manuali altrimenti ripetitive, con un notevole risparmio di tempo e costi. La nostra tecnologia è modulare, al contrario di quella della "taglia unica” adottata da molti nel settore, ed è applicata per soddisfare le esigenze specifiche di ogni cliente.

Unità business specializzata

EC Innovations ha 8 divisione. Ciascuna divisione è dedicata a un solo settore industriale. I linguisti, i copywriter e i project manager di una divisione hanno esperienza pratica e conoscenza verticale del settore industriale. Forniamo servizi di localizzazione e traduzione nei seguenti 8 settori:

  • Scienze della vita
  • IT e software
  • Gaming
  • Banche e finanza
  • Automazione della produzione
  • Viaggi e ospitalità
  • Elettronica e telecomunicazioni
  • Istruzione e E-Learning

 
I nostri team di traduzione sono composti principalmente da madrelingua della lingua di destinazione che assumono i seguenti ruoli:

  • Esperti della materia (SME): Grazie alle conoscenze e all'esperienza accumulate nel settore specifico, i nostri esperti della materia offrono supporto per la traduzione e per la manutenzione della terminologia oltre a rispondere alle domande tecniche dei traduttori.
  • Traduttori qualificati: I nostri traduttori sono sottoposti a valutazione sulla base del nostro Rapporto di qualità della traduzione (TQR) e cerchiamo di assegnare i nostri traduttori alla stessa linea di prodotti per lo stesso cliente.
  • Revisori esperti: Con anni di comprovata esperienza nella traduzione, i nostri revisori sono in grado di utilizzare il nostro strumento di traduzione assistita da computer (CAT) basato su cloud per rivedere e apportare modifiche in tempo reale per fornire feedback e conferma nel più breve tempo possibile.
  • Rigorosi correttori di bozze: Dotati di conoscenze di base in un settore specifico, simulano gli utenti finali rivedendo la traduzione con un occhio nuovo e senza fare riferimento ai contenuti sorgente.
  • Revisori della qualità: Il nostro team di QA campionerà dal 10% al 20% del totale delle traduzioni per una verifica indipendente della qualità e per identificare potenziali problemi di qualità.
  • Revisori locali o di terze parti: Spesso richiesto dai clienti come ulteriore garanzia di qualità della traduzione.
  • Esperti di lingua locale: Lavorano a stretto contatto con il nostro team di reclutamento e gestione dei traduttori per creare team di traduttori personalizzati e dedicati per ogni cliente.
  • DTP team multilingue: Assicura che i documenti tradotti siano conformi e pronti per essere pubblicati nel formato corretto.

Certificazioni


ISO17100:2015
 

ISO13485:2016
 

ISO9001:2015
 

SAP PartnerEdge®
 

Tecnologie innovative rendono possibile una fornitura continuativa

Da oltre 15 anni aggiorniamo e perfezioniamo continuamente il nostro sistema TBMS LPA per adattarci alle tendenze del business e alle esigenze di conformità dei nostri clienti. La nostra tecnologia proprietaria consente l'automazione del flusso di lavoro per il trasferimento dei contenuti, la preparazione dei file, la citazione istantanea, la manutenzione delle risorse linguistiche, la valutazione KPI, l'estrazione dei dati per il processo decisionale, la generazione di report sulla qualità della traduzione e altri processi aggiuntivi. Questo ci consente di ridurre i tempi di consegna e i costi senza compromettere la qualità e rende la consegna continua una soluzione realizzabile. Vedi TBMS LPA per ulteriori informazioni.

I nostri servizi


  • Traduzione di documenti
  • Localizzazione di software e siti web
  • Localizzazione di prodotti multimediali e corsi di formazione
  • Desktop Publishing
  • Test di localizzazione e ingegneria
  • Servizi di localizzazione prodotti e di consulenza
  • Interpretariato
  • Transcreation
  • MT e Post-editing

Testimonianze


| Terms of Use | Privacy Policy