Nel corso degli ultimi 20 anni, EC Innovations ha reso possibile la comunicazione a molte delle principali multinazionali. Oggi, EC Innovations è cresciuta aprendo 3 sedi regionali (Beijing, Budapest e Wilmington), 11 uffici satellite ubicati strategicamente, con oltre 5.000 linguisti per offrire un supporto di localizzazione completo in più di 60 lingue e 260 versioni locali.
Grazie alle nostre soluzioni di localizzazione automatizzata, LPA (Localization Process Automation), al talento, all'esperienza e alla competenza, così come all’appassionato servizio clienti, EC Innovations vi aiuta ad entrare in modo efficace nei mercati globali.
99% di soddisfazione
del cliente
I linguisti
Supporto linguistico
Top 50 globale
La qualità definisce la nostra cultura e a questo fine, EC Innovations applica un sistema di gestione della qualità certificato ISO 9001 e ISO 17100, oltre a un programma proprietario di qualifiche e riconoscimenti linguistici che tutti in nostri linguisti devono sostenere e superare. Le nostre metodologie collaudate, la tecnologia all'avanguardia e gli elevati standard qualitativi ci distinguono dai nostri concorrenti. Il nostro servizio di altissima qualità ci ha aiutato a formare partnership a lungo termine con molte delle aziende leader mondiali Fortune 500 tra cui Siemens, Rockwell Automation, GE, SAP, Info, Hewlett Packard Enterprise, Waters, Agilent Technologies, così come le stelle emergenti del mercato quali EA, Gameloft e Games Workshop.
Alla EC Innovations, i nostri collaboratori sono la nostra maggiore forza e ciò che garantisce il nostro vantaggio competitivo più duraturo. Come azienda di livello mondiale, assumiamo talenti da tutto il mondo. I nostri dipendenti hanno diversi background accademici e offrono una vasta gamma di esperienze e competenze, che contribuiscono a plasmare il nostro ambiente di lavoro. Ci impegniamo a sviluppare, migliorare e perfezionare l'originalità, l'individualità e la personalità dei nostri dipendenti. Di conseguenza, EC Innovations vanta un ricambio di personale relativamente basso per il nostro settore. Il nostro team dedicato vi servirà per un lungo periodo di tempo concentrandosi sul miglioramento continuo del servizio — infatti, molte delle nostre partnership con i clienti sono ormai al loro 10° o 15° anno.
Come fornitore leader di soluzioni linguistiche, EC Innovations gode di un'eccellente reputazione tra i suoi clienti per la qualità dei prodotti forniti. Da quasi vent'anni, siamo un partner strategico a lungo termine per i servizi linguistici di molte aziende della classifica Global 1000. Nell’arco dei vent’anni il nostro tasso di fidelizzazione dei clienti VIP è pari al 100%. La percentuale maggiore di crescita proviene dai nostri clienti esistenti che ci raccomandano ai loro partner commerciali.
EC Innovations pone molta enfasi sullo sviluppo e l’uso di soluzioni innovative. La nostra tecnologia interna e orientata al cliente riduce al minimo la gestione dei progetti di localizzazione, automatizzando molte attività manuali altrimenti ripetitive, con un notevole risparmio di tempo e costi. La nostra tecnologia è modulare, al contrario di quella della "taglia unica” adottata da molti nel settore, ed è applicata per soddisfare le esigenze specifiche di ogni cliente.
EC Innovations ha 8 divisione. Ciascuna divisione è dedicata a un solo settore industriale. I linguisti, i copywriter e i project manager di una divisione hanno esperienza pratica e conoscenza verticale del settore industriale. Forniamo servizi di localizzazione e traduzione nei seguenti 8 settori:
I nostri team di traduzione sono composti principalmente da madrelingua della lingua di destinazione che assumono i seguenti ruoli:
ISO17100:2015
ISO13485:2016
ISO9001:2015
SAP PartnerEdge®
Da oltre 15 anni aggiorniamo e perfezioniamo continuamente il nostro sistema TBMS LPA per adattarci alle tendenze del business e alle esigenze di conformità dei nostri clienti. La nostra tecnologia proprietaria consente l'automazione del flusso di lavoro per il trasferimento dei contenuti, la preparazione dei file, la citazione istantanea, la manutenzione delle risorse linguistiche, la valutazione KPI, l'estrazione dei dati per il processo decisionale, la generazione di report sulla qualità della traduzione e altri processi aggiuntivi. Questo ci consente di ridurre i tempi di consegna e i costi senza compromettere la qualità e rende la consegna continua una soluzione realizzabile. Vedi TBMS LPA per ulteriori informazioni.